浅析网络刷单行为的法律风险

随着电子商务的快速发展，网络刷单行为也逐渐成为一种普遍现象。网络刷单，是指通过虚构交易、制造好评等手段，提高商家或产品的信誉度，从而吸引更多消费者的行为。然而，这种行为不仅违背了公平竞争的原则，而且涉及诸多法律风险。

一、刷单行为的民事法律风险

刷单所形成的网络购物合同，是买卖双方在有刷单的恶意串通的情形下订立的买卖合同，属于《民法典》第154条所规定的“行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为”，因此该合同属于无效合同。即使买卖双方没有串通，但买方明知卖方在低价刷单而购买，则也可能因违反诚实信用、公序良俗，未尽注意义务而被认定无效。这意味着刷单行为自始至终都得不到民事法律的保护。根据《民法典》第157条的规定，不受法律保护的合同无效后，因该合同取得的财产应予以返还。因此，法律不予保护刷手因刷单而获得的利益，相关的退还货款、支付报酬等请求都不能得到法院支持。

二、刷单行为的行政法律风险

1、侵犯消费者权益

网络刷单行为可能导致消费者产生误解，从而购买到质量不符预期的商品或服务。这不仅侵犯了消费者的知情权，还可能导致消费者的财产权益受到损害。根据《消费者权益保护法》，商家应当承担相应的赔偿责任。

2、违反反不正当竞争法

《反不正当竞争法》规定，经营者不得采取虚假或者引人误解的商业宣传，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。网络刷单行为通过虚构交易、制造好评等手段，提高商家或产品的信誉度，损害了其他竞争对手的合法权益，违反了《电子商务法》第17条和《反不正当竞争法》第8条的规定，既欺骗误导消费者，又扰乱市场经营秩序，损害其他经营者的合法利益。一旦由市场监督管理部门核查属实，商家将被责令停止违法行为，处以相应金额的罚款，甚至吊销营业执照。

3、违反广告法规定

《广告法》明确规定，广告应当真实、合法，不得含有虚假或者引人误解的内容。网络刷单行为通过虚构交易、制造好评等手段，误导消费者，显然违反了广告法的规定。

三、刷单行为的刑事法律风险

1、虚假广告罪

根据《刑法》第222条规定，广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。刷单行为通常会伴随着虚假的商品评价，商家为达到评论字数，可能会对商品的性能及质量进行虚假描述，情节严重的，可能会因此构成虚假广告罪。

2、损害商业信誉、商品声誉罪

根据《刑法》第221条的规定，捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。当商家雇用刷手对同行商家进行恶评刷单，损害他人商业信誉、商品声誉，并且造成的经济损失达到一定标准或者有其他严重情节时，这种行为可能触犯了刑法第221条规定的损害商业信誉、商品声誉罪。

3、诈骗罪

如果刷单行为是以非法占有为目的，通过虚构交易等手段骗取消费者的财物，那么这种行为就可能构成诈骗罪。根据《刑法》第266条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

4、破坏生产经营罪、敲诈勒索罪等

如果刷单行为干扰了正常的市场竞争秩序，破坏了其他商家的生产经营，或者通过刷单行为敲诈勒索其他商家或个人，那么这种行为就可能构成破坏生产经营罪或敲诈勒索罪。

四、结语

由此可见，网络刷单行为涉及诸多法律风险。商家应当遵守法律法规，诚信经营，通过提高产品质量和服务水平来吸引消费者。同时，监管部门也应加强监管力度，严厉打击网络刷单行为，维护市场秩序和消费者权益。

此外，消费者应提高警惕，认真辨别商品或服务的真实情况，避免受到网络刷单行为的误导。在购物过程中，消费者可以通过查看商品评价、咨询其他消费者、查阅相关新闻报道等方式，了解商品或服务的真实情况，避免陷入网络刷单行为的陷阱。

总之，网络刷单行为不仅违背了公平竞争的原则，而且涉及诸多法律风险。商家、监管部门和消费者应当共同努力，共同维护市场秩序和消费者权益。只有这样，才能推动电子商务健康、有序发展。