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买车您应该知道的几件事


无论为了上下班代步还是出行方便,买车已经逐渐被众多家庭提上了日程。但第一次买车的“小白”们往往会在复杂混乱的汽车市场中迷失方向,不知不觉掉入销售商的陷阱中,被损害了自身权益而不自知,想维权却无由无果。买车过程中你不知道的二三事,件件都教你如何避免风险、顺利购车!

一、人们常说的落地价是什么?

我们买车时所需支付的全部费用即是该车辆的落地价,主要包括车辆本身的价格、汽车购置税、保险费用(交强险+商业险)、车船使用税和验车上牌费。

车辆本身的价格是有优惠幅度的,车价的降幅也将影响到购置税的计算。汽车购置税的税率为百分之十,应纳税额按照应税车辆的计税价格乘以税率计算。

保险费用根据车辆状况及各省市、各保险公司的情况略有浮动,但新车(5座)上交强险时的价格是固定的,为950元;车船使用税则是由保险公司一并代缴的,无须自己额外支付;验车上牌费大概在300-600元之间(视各地情况不同)。

另外,根据商务部出台的《汽车销售管理办法》第十条规定:“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。”销售者的各项服务收费必须明示,服务内容也应当明确,如无须委托销售者服务的,可以拒绝(如代办保险、代办上牌、代办贷款等)。

二、贷款分期买还是全款买?

贷款分期购买和全款购买,主要还须视个人经济情况而定。如果有一定的经济实力,还是推荐全款购买更加省心省力,也避免陷入销售者的各样陷阱中。如果经济实力较差,或认为销售者提供的分期购买方案合理,则也可选择分期购买。

销售者往往会极力诱导消费者贷款分期购买车辆,尽管有些销售者承诺分期购买无手续费、无利息,但依旧会以各种名义加收费用,如强制在店办理全险、加收金融服务费等,这时则需要消费者擦亮双眼,仔细询问是否有加收的其他费用、保险是否强制在4S店办理、是否有抵押等等,衡量多方利弊后,谨慎作出选择。

三、与销售者签订车辆买卖合同时应注意什么?

销售者在卖车时会提供合同文本,但这些文本多为格式合同,且页数颇多。消费者很难仔细审阅,除了变身“签字机器”好像别的什么也做不了。毕竟消费者在强势的销售者面前是弱者,面对格式合同,也很少有消费者试着去“拧拧大腿”,但其实即使是格式文本,消费者在签署协议、授权委托手续时也不能一味地闷头签字,合同内容一定要慢慢看,如有问题一定问清楚、觉得不对的地方就要提出修改,如一些加重己方责任、减轻他方义务的条款,可以提出异议,如合同中约定了“只修不赔”就是典型的不平等条款,既不合法也不合理,消费者应据理力争。

购买车辆的全部价款(裸车价、购置税、保险费、车船使用税、上牌费),销售者承诺的免费首保时间如何计算,销售人员向消费者许诺的各项服务(如延保、包保养),赠送的装潢礼包,贷款方式(有无利息、手续费、他项义务等)、还款方式,验车、提车时间以及延迟交车的法律后果等都应落实在纸面上,以免后续产生纠纷而无纸质凭据佐证,必要时可以对合同签订过程进行录音录像。

四、验车、提车时应注意什么?

验车时主要是看车漆色差及完整度、内饰有没有划伤、轮毂是否完好无损、电瓶等配件是否有老化或油渍、车辆的各项机能是否能正常使用,最重要的是检查车辆的生产日期(应在6个月以内),查看仪表盘的里程数(新车应在50KM以内),拍摄并牢记该车的车架号及发动机号,以免验车功亏一篑。

提车时仍须重复检验车辆外观、各项机能能否正常使用,校对车架号及发动机号,仔细听取销售人员对该车使用的讲解,要求销售人员明示三包条款、包修期和三包有效期。最后如确认无问题,应与销售人员交接各项文件证书,查验清楚发票、车辆合格证、三包服务卡、车辆使用说明书等文件。一旦出现质量问题、消费纠纷,这些文件就是消费者权益的保障。

五、后续发生问题应如何保障自己的权益?

首先,在提车时应确认收到车辆发票、合格证、三包服务卡等文件,这些文件是后续解决问题的有力凭证,消费者须妥善保管。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条规定:“家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。”

第十八条规定:“ 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。”

因此,消费者在购买车辆后初期使用中出现问题,不管是否属于销售商的免费保养、维修范围,建议及时联系销售商或到其指定的维修站进行维修,并做好维修纪录,如果问题频繁,可以据此索赔。

如出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重质量问题,应联系销售者进行退换货处理;出现严重安全性能故障,发动机、变速器故障,累计维修两次后仍不能解决的,可以联系销售者进行退换货处理。

如发现销售过程中存在欺诈,则可依据《消费者权益保护法》第五十五条规定要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。